Exkluzívna spolupráca s opatrovateľským združením SMIR vo Viedni 

Profíci so srdcom pomáhajú!

SMIR (http://www.smir.at/cms/leitbild) je sociálno-opatrovateľské združenie, ktoré poskytuje už viac ako 26 rokov širokú škálu opatrovateľských služieb v domácnostiach svojich klientov. Rozsah SMIR služieb (http://www.smir.at/cms/dienste) sa pohybuje od základnej pomoci v domácnosti až po odbornú opatrovateľskú a ošetrovateľskú starostlivosť u klienta.

Tím združenia SMIR (http://www.smir.at/cms/team) tvoria diplomovaní zdravotníci, opatrovatelia a čestní členovia a spolupracovníci. Zamestnanci združenia SMIR sa vyznačujú vysokou odbornosťou a profesionálnym prístupom ku klientom. 

SMIR spoznal prácu firmy AIW a jej opatrovateľov u klientov, kde opatrovateľskú starostlivosť dopĺňali  zamestnanci SMIR-u odbornými ošetrovateľskými výkonmi. Priamo v praxi  mohli pozorovať seriózne organizovanie 24 hodinovej opatery a tiež svedomitú prácu AIW opatrovateľov. Zistenie, že v oboch spoločnostiach ide o úprimnú pomoc seniorom viedlo v roku 2016 k prípravám na vzájomnú spoluprácu a v januári  2017 začali AIW a SMIR spoločne organizovať 24 hodinovú opateru vo Viedni v okresoch 13 a 23, ako i v Hetzendorfe, Breitenfurte a Perschtoldsdorfe.

Úlohy v partnerstve týchto dvoch organizácii sú transparentne rozdelené.

Úloha SMIR:

Diplomované zdravotné sestry zo SMIR-u osobne navštevujú seniorov pred začiatkom opatery, následne ich pravidelne navštevujú a odborne sprevádzajú opatrovateľský proces. Pri pravidelných vizitách pomáhajú a radia opatrovateľom najmä pri zmenách zdravotného stavu a pri vedení opatrovateľskej dokumentácie. Zároveň pravidelne dokumentujú individuálne potreby a zmeny u seniora a vďaka tomu AIW vždy dobre pozná aktuálnu situáciu u klientov.

Úloha AIW:

Najdôležitejšou úlohou AIW je kompetentný výber opatrovateľa k seniorovi (http://www.aiw.sk/senior). Každý opatrovateľ má individuálne osobnostné predpoklady a opatrovateľské skúsenosti v inej oblasti. AIW cielene vyberá opatrovateľov tak, aby mohli využiť svoje prednosti  pri opatrovaní k spokojnosti oboch strán. Aby sa to mohlo udiať, predchádza tomu proces, ktorý začína už pri prvom kontakte s opatrovateľom. AIW dôsledne preveruje opatrovateľské vzdelanie a znalosti nemeckého jazyka u každého záujemcu o opatrovanie. Základná myšlienka AIW však je, pristupovať k opatrovateľovi ako k osobnosti, ktorá má čo ponúknuť a je v celom opatrovateľskom reťazci najdôležitejšia. Počas celej doby opatrovania poskytuje AIW opatrovateľom detailne prepracovanú opatrovateľskú dokumentáciu a vzory všetkých tlačív potrebných pre bezproblémovú prácu v Rakúsku.

AIW opatrovateľom zmluvne garantuje všetky služby (http://www.aiw.sk/sluzby), ktoré uvádza vo svojej ponuke. Práve zmluva s AIW poskytuje opatrovateľovi nielen garanciu poskytnutia dohovorených služieb, ale tiež právnu istotu v ich vzťahu.

Úspešná spolupráca AIW so SMIR-om umožňuje opatrovateľom nájsť pracovné uplatnenie pri senioroch v Rakúsku. Seniori v Rakúsku sa zase tešia z dôstojnej opatery, ktorú majú vďaka spokojným opatrovateľom.